Sebelum terbang
Sebelum anda terbang.
Tempah empat hingga enam minggu lebih awal, batal 30 hari atau lebih sebelum berlepas untuk bayaran balik penuh tolak caj pihak ketiga, dan biar kami semak syarat visa untuk tarikh anda. Butirannya di bawah.
01 · Tempahan
Berapa awal patut kami tempah?
Empat hingga enam minggu lebih awal untuk tambang dan bilik yang lebih baik. Perjalanan saat akhir dalam 72 jam juga boleh: WhatsApp kami dan kami beritahu terus apa yang masih ada.
02 · Penerbangan
Adakah penerbangan termasuk?
Ya. Setiap pakej termasuk penerbangan pergi-balik dari KLIA Terminal 1 atau 2. Jika anda sudah ada tiket, kami boleh beri harga tanpa penerbangan.
03 · Ubah suai
Bolehkah kami ubah pakej?
Sepenuhnya. Tambah malam, naik taraf hotel, tambah lawatan peribadi atau gabung dua negara. Beritahu kami dan kami hantar harga baharu.
04 · Pembatalan
Bagaimana jika kami batal?
Batal 30 hari atau lebih sebelum berlepas dan anda dapat bayaran balik penuh, tolak caj syarikat penerbangan atau hotel yang tidak dipulangkan kepada kami. Dalam tempoh 30 hari, terma syarikat penerbangan dan hotel terpakai. Kami sangat mencadangkan insurans perjalanan.
05 · Visa
Adakah anda bantu urusan visa?
Ya, untuk Jepun, Korea, Eropah dan mana-mana destinasi yang memerlukan dokumen. Syarat masuk untuk pasport Malaysia berubah, jadi kami semak untuk tarikh anda semasa tempahan: visa, kebenaran perjalanan elektronik, atau borang ketibaan dalam talian. Kami senaraikan dokumen dan hantar bagi pihak anda jika kedutaan membenarkan.
06 · Pasport
Berapa lama pasport mesti sah?
Sekurang-kurangnya enam bulan selepas tarikh pulang, dengan dua halaman kosong. Semak pasport setiap anak, bukan hanya pasport anda.
MATTA
Dengan siapa anda menempah?
Jelajah Travel Sdn Bhd, di No. 18-1, Jalan Bukit Bintang sejak 2016, dan ahli MATTA, Persatuan Ejen-Ejen Pelancongan dan Pengembaraan Malaysia.